文章出處:知識課堂 網(wǎng)責(zé)任編輯: 態(tài)度國際 閱讀量: 發(fā)表時間:2020-09-15
企業(yè)作為剛接觸到ISO9001質(zhì)量管理體系的新手,需要怎么才能明白質(zhì)量管理體系究竟說的是什么,如何才能學(xué)會ISO9001管理體系呢?
首先需要認(rèn)證學(xué)習(xí)基本資料,對質(zhì)量管理八個原則和一些基本的術(shù)語,應(yīng)當(dāng)能背出來,但也不要求一字不差。首先要理解,從意思上背出來就可以。背出來就能相互聯(lián)系,反復(fù)對比、加深理解,結(jié)合實際運(yùn)用。譬如,您從ISO9000對“驗證”和“確認(rèn)”這兩個術(shù)語進(jìn)行對比,看看有什么是共同的,有什么差異,一對比,印象就深刻多了,就能記住了。
學(xué)習(xí)體系認(rèn)證的目的是為了應(yīng)用所以剛學(xué)習(xí)ISO認(rèn)證對ISO9001標(biāo)準(zhǔn)要認(rèn)真推敲、琢磨、對比、分析差別,結(jié)合自己的實際工作加以理解。如果有問題,應(yīng)當(dāng)學(xué)會如何查參考資料,一直把它弄懂為止。在實際中使用,加深理解。只有結(jié)合實際使用以后,才能對標(biāo)準(zhǔn)有深刻的理解。譬如,標(biāo)準(zhǔn)中提到了好多評審,譬如:管理評審、設(shè)計評審、不合格品處理的評審、糾正措施和預(yù)防措施的評審,這些評審有什么共同點(diǎn),有什么差別和聯(lián)系,在實際工作中是否這樣做了?通過實際會加深對標(biāo)準(zhǔn)的理解了。
如何才能熟悉標(biāo)準(zhǔn)和要求呢?ISO9001標(biāo)準(zhǔn)對體系提出的各條要求是有聯(lián)系和區(qū)別的。要想記住這些要求,最好方法就是把這些要求的關(guān)系和區(qū)別搞清楚。特別是結(jié)合實際工作聯(lián)系來學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)條款的要求。譬如,標(biāo)準(zhǔn)中哪些條款提到策劃?這些策劃有什么聯(lián)系和區(qū)別?還可以把2008版ISO 9001和2008版標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行對比,看出要求上有什么差別,從而能體會新版標(biāo)準(zhǔn)的重點(diǎn)在什么地方,這樣我們工作的重點(diǎn)也就清楚了。
為了便于溝通,盡量采用標(biāo)準(zhǔn)中通用的術(shù)語來提出問題。不然,會引起誤解,浪費(fèi)時間。
ISO9001標(biāo)準(zhǔn)的貫徹也是一種戰(zhàn)略的抉擇,體系的建立和改進(jìn)也不是短期就能見到效果的,應(yīng)當(dāng)有長期的戰(zhàn)略和近期的目標(biāo)結(jié)合起來,一步一步扎扎實實的向前開拓。日子久了,一定會見到效果的。
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